從連線到第一步
1
確認手機已登入 WhatsApp
確保手機安裝最新版本，且網路連線正常。
確保手機安裝最新版本，且網路連線正常。
2
開啟網頁版頁面
在電腦瀏覽器網址列輸入官方網頁版位址，頁面會顯示獨特 QR 碼。
在電腦瀏覽器網址列輸入官方網頁版位址，頁面會顯示獨特 QR 碼。
3
手機掃描並確認
打開手機 WhatsApp → 選單「已連結的裝置」→ 點「連結裝置」，掃描螢幕上的 QR 碼。
打開手機 WhatsApp → 選單「已連結的裝置」→ 點「連結裝置」，掃描螢幕上的 QR 碼。
4
同步完成
瀏覽器自動載入所有聊天，無需任何設定，即可開始使用。
瀏覽器自動載入所有聊天，無需任何設定，即可開始使用。
訊息如何保持同步
WhatsApp 網頁版借由手機作為訊息中樞。當您在電腦上傳送或接收訊息時，資料透過手機的網路連線進行傳遞，兩端即時更新。因此手機必須保持開機、並連上網路（Wi-Fi 或行動數據皆可）。若手機暫時離線，網頁版會出現連線中斷提示，但您仍可看到先前同步的訊息。
雙向即時
在電腦上傳送的訊息會同時儲存至手機，反之亦然。刪除、封存或標記已讀都會同步。
加密連線
所有通訊皆沿用 WhatsApp 的端到端加密，網頁版僅為介面，不影響隱私保護。
多工更順手
善用鍵盤快速鍵與多重視窗，在回訊與工作間流暢切換，不遺漏任何訊息。
適合這些情境
辦公室效率
長時間使用電腦工作時，無需拿起手機，視線不離開螢幕，直接回應客戶與同事。
長篇內容編輯
撰寫長郵件、教案或報告時，可即時複製貼上、參考其他視窗，後製更精準。
檔案快速傳送
直接拖曳電腦中的 PDF、照片或簡報至聊天視窗，不必先傳到手機再轉發。
客服與社群管理
同時處理多個粉絲專頁或群組，搭配鍵盤快速鍵迅速切換，提高回覆速度。
提升體驗的實用細節
• 在網頁版中，點擊聊天室上方的釘選圖示可將重要對話固定。
• 按 Ctrl + Shift + ] 切換至下一個聊天室，Ctrl + [ 上一個。
• 傳送訊息時，Shift + Enter 換行，Enter 直接送出。
• 若需要暫時隱藏聊天內容，可點選右上角「選項」→「關閉通知」，減少干擾。
• 深色模式可從瀏覽器設定或 WhatsApp 內建偏好調整，夜間使用更舒適。
暗色調專注模式
針對較暗環境設計的深色介面，降低光線刺激。當您使用電腦整理訊息時，視覺疲勞減輕，長時工作更專注。
常見問題
使用WhatsApp網頁版需要具備哪些前提條件？
您需要一部能夠正常接收簡訊或語音通話的智慧型手機，並且手機上已安裝最新版的WhatsApp應用程式。首次使用時，必須透過手機掃描電腦螢幕上的二維碼完成配對。之後，手機需保持聯網狀態，網頁版才能持續同步訊息。若手機長時間離線，網頁版會暫時斷開，待手機重新連接後可恢復。
網頁版和手機版的訊息記錄會同步嗎？
是的，訊息記錄會端到端加密並同步。無論您是在手機還是網頁上發送或接收的訊息，都會在兩端顯示。當您在網頁版上刪除某則訊息時，手機端也會同步刪除。不過，更改聊天背景、自訂通知鈴聲等個人化設定不會相互同步，它們分別保存在各裝置中。
在電腦上可以發送圖片、影片或檔案嗎？
可以。網頁版支援發送圖片、影片、文件、音訊等多種檔案格式。您只需點擊輸入框旁的附件圖示，從電腦中選擇檔案即可發送。單一檔案的大小限制通常與手機版一致，具體上限以目前產品介面提示為準。發送大檔案時，請確認網路穩定，以免傳輸中斷。
退出登入後，還能繼續在手機上收發訊息嗎？
當然可以。退出網頁版只是切斷電腦與手機的連接，不會影響手機上的WhatsApp功能。您所有聊天記錄依然保留在手機中，後續可隨時重新掃碼登入網頁版。建議在公用電腦上使用完畢後，主動點擊選單中的「退出登入」選項，以保護聊天隱私。
手機鎖螢幕或螢幕關閉時，網頁版會掉線嗎？
只要手機保持聯網且WhatsApp應用程式在背景執行（未被系統強制關閉），螢幕關閉不會導致網頁版掉線。但部分手機系統可能會在省電模式下限制背景活動，造成連接中斷。建議在手機設定中允許WhatsApp在背景保持活動，並確保網路連接穩定。
可以同時在多個瀏覽器或電腦上登入嗎？
可以，WhatsApp支援在多個瀏覽器或電腦裝置上同時登入同一個帳號。您手機上的「已連結裝置」選單會列出所有處於登入狀態的裝置。如果需要，您可以隨時選擇某台裝置並點擊「退出登入」，從而遠端解除連接，確保帳號安全。
網頁版支援語音和視訊通話嗎？
目前WhatsApp網頁版支援語音通話和視訊通話功能。您可以在聊天視窗右上角點擊通話圖示，即可發起語音或視訊通話。通話需要電腦配備麥克風或攝影機，並允許瀏覽器使用這些裝置。通話品質取決於裝置效能和網路狀況，建議使用有線網路或穩定的Wi-Fi。
如何查看網頁版的快速鍵或小技巧？
在開啟的網頁版視窗中，按下鍵盤上的「?」（問號）鍵，即可顯示完整的快速鍵清單，例如新增聊天（Ctrl+N，Mac為Cmd+N）、搜尋（Ctrl+F）等。熟練使用快速鍵可以大幅提升打字和聊天管理效率。此外，您還可以使用拖曳方式將圖片拖入輸入框即可快速發送。
為什麼有時候二維碼無法顯示？
若二維碼區域空白或載入失敗，首先檢查網路連接是否正常。可嘗試重新整理頁面，或點擊二維碼下方的「重新整理」按鈕重新產生。同時，請確認電腦系統時間與手機時間基本一致，時間差異過大可能導致加密握手失敗。若問題持續，建議關閉瀏覽器後重新開啟頁面。
網頁版有無訊息量或聊天記錄的限制？
WhatsApp網頁版會與手機端同步完整的聊天記錄，沒有數量上的主動限制。但裝置儲存空間會影響歷史訊息的保存長度。若手機儲存接近滿，舊訊息可能被系統清理。網頁版本身不佔用大量電腦儲存空間，僅作為介面顯示，所有資料仍在手機或伺服器端加密儲存。